Conditions Générales d'Utilisation du site

Dernière mise à jour : 16 août 2026

PRÉAMBULE

L'accès et l'utilisation du site www.dl-experience.com (ci-après dénommé « le Site ») sont soumis aux présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ainsi qu'aux lois et règlements applicables.

En conséquence, l'accès au Site implique l'acceptation intégrale et sans réserve par l'internaute des présentes CGU.

Destination & Limitless Experience se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur et accessibles sur le Site à la date de la navigation de l’Utilisateur.

1. EDITEUR DU SITE

1.1. Le Site est édité par la société DESTINATION & LIMITLESS EXPERIENCE, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 400 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Annecy sous le numéro 993 808 567, dont le siège social est situé 138 Rue des Terrasses de Proméry 74600 Annecy (ci-après « Destination & Limitless Experience » ou « la Société »).

1.2. Numéro de TVA intracommunautaire : FR 54993808567

1.3. Directeur de la publication : Louis PERREAU

1.4. Contact : contact@dl-experience.com

2. HEBERGEMENT

Le Site est hébergé par :

Shopify International Limited

Société de droit irlandais (Private company limited by shares) – n° 560279

Siège social : 2nd Floor, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

N° TVA : IE 3347697KH

3. PRESENTATION DU SITE

3.1. Destination & Limitless Experience est une marque de prêt-à-porter proposant des collections de vêtements et accessoires inspirés de l'univers du voyage.

3.2. Le Site permet à ses utilisateurs (ci-après « Utilisateurs ») de bénéficier de plusieurs services :

· La consultation du catalogue des vêtements et accessoires proposés à la vente

· La visualisation des fiches produits détaillées (caractéristiques, tailles, coloris, prix)

· La consultation des collections en cours, y compris les éditions limitées

· L'achat en ligne de produits via la boutique e-commerce

· La création d'un compte client pour faciliter les commandes

· L'inscription à la newsletter pour recevoir les actualités de la marque

3.3. Les photographies et visuels présentés sur le Site sont fournis à titre indicatif. Bien que Destination & Limitless Experience s'efforce d'assurer la plus grande fidélité possible, de légères variations peuvent exister entre le visuel et le produit livré (coloris, rendu des matières).

3.4. Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils sont susceptibles de modification à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande par le client.

3.5. L'achat de produits sur le Site est régi par les Conditions Générales de Vente (CGV), distinctes des présentes CGU et acceptées par le client lors du processus de commande.

4. ACCES AU SITE

4.1. Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès au Site (matériel informatique, logiciels, abonnement Internet, etc.) sont à la charge exclusive de l'Utilisateur.

4.2. L'Utilisateur déclare avoir la capacité juridique pour accepter les présentes CGU.

4.3. L’accès au Site peut être temporairement interrompu ou limité, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou d’amélioration technique. Destination & Limitless Experience s’efforce, dans la mesure du possible, de limiter la durée de ces interruptions. Ces interruptions n’affectent pas les droits dont disposent les clients au titre des commandes déjà passées.

4.4. L’Utilisateur s'engage à accéder au Site en utilisant un matériel récent, exempt de virus et avec un navigateur de dernière génération régulièrement mis à jour.

5. COMPTE UTILISATEUR ET IDENTIFIANTS

5.1. Le Site peut proposer à l’Utilisateur la création ou l’accès à un compte client lui permettant notamment de consulter et gérer ses commandes et informations personnelles.

5.2. L’Utilisateur s’authentifie selon les modalités proposées par le Site, notamment au moyen de son adresse e-mail et, le cas échéant, d’un code de vérification ou de tout autre moyen d’authentification disponible.

5.3. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité et de la sécurité des moyens lui permettant d’accéder à son compte.

5.4. En cas de perte, de vol ou d'utilisation non autorisée de ses identifiants, l'Utilisateur doit en informer immédiatement Destination & Limitless Experience à l'adresse contact@dl-experience.com.

5.5. Destination & Limitless Experience ne pourra être tenue responsable de toute perte ou dommage résultant du manquement de l'Utilisateur à ses obligations de confidentialité.

5.6. L'Utilisateur s'engage à se déconnecter de son compte à l'issue de chaque session, particulièrement lorsqu'il accède au Site depuis un ordinateur partagé.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

6.1. Destination & Limitless Experience informe les Utilisateurs que de nombreux éléments du Site sont protégés :

· Par le droit d'auteur : architecture du Site, textes, articles, photographies, illustrations, vidéos, designs des vêtements, charte graphique, base de données

· Par le droit des marques : la marque « D&L Experience», le logo et les éléments figuratifs associés

· Par le droit des dessins et modèles : les créations textiles originales

6.2. Le Site et l'ensemble de son contenu sont la propriété exclusive de Destination & Limitless Experience ou de ses partenaires, sous réserve des droits des tiers.

6.3. À ce titre, toute reproduction, représentation, utilisation, adaptation, modification, incorporation, traduction, commercialisation, partielle ou intégrale, par quelque procédé et sur quelque support que ce soit (papier, numérique, etc.), est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Destination & Limitless Experience

6.4.Toute utilisation non autorisée des éléments protégés du Site est susceptible d’engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur conformément à la législation applicable.

6.5. La marque « D&L Experience » et le logo associé sont des marques déposées. Toute utilisation, reproduction ou représentation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation expresse est prohibée.

7. LIENS HYPERTEXTES

7.1. Liens sortants : Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet édités et/ou gérés par des tiers. Destination & Limitless Experience n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs produits, leurs services ou toute information qui y figure.

7.2. La création d’un lien hypertexte vers le Site est autorisée sous réserve qu’elle ne porte pas atteinte à l’image, à la réputation ou aux droits de Destination & Limitless Experience et qu’elle ne crée aucune confusion quant à l’existence d’un partenariat, d’une affiliation ou d’un soutien de la Société.

7.3. Destination & Limitless Experience se réserve le droit de demander la suppression de tout lien qu'elle estimerait non conforme à son image ou à ses intérêts.

8. INTERDICTION DU FRAMING ET DES INCLUSIONS

Toute utilisation ou reproduction, même partielle, d'un des éléments du Site à l'intérieur d'un site tiers par le biais de procédés dits d'inclusion, de cadres (frames), d'in-lining, de deep linking ou de tout autre procédé de nature similaire est formellement interdite sans autorisation préalable et écrite de Destination & Limitless Experience.

9. SECURITE ET COMPORTEMENT DE L’UTILISATEUR

9.1. L'Utilisateur s'engage, dans l'usage qu'il fait du Site, à ne procéder à aucune manipulation susceptible d'engendrer des dysfonctionnements, pannes informatiques ou de tout ordre pouvant affecter le fonctionnement du Site ou des services qui y sont accessibles.

9.2. L'Utilisateur s'interdit notamment :

· De tenter d'accéder frauduleusement aux systèmes informatiques de Destination & Limitless Experience

· D'introduire des virus, chevaux de Troie, vers ou tout autre programme malveillant

· De surcharger le Site par des requêtes automatisées (scraping, robots, etc.)

· De porter atteinte à l'intégrité ou à la sécurité du Site

· D'utiliser le Site à des fins illicites ou contraires aux présentes CGU

9.3. L'usage du Site devra respecter l'ensemble de la réglementation nationale et internationale applicable ainsi que les droits des tiers.

9.4. Destination & Limitless Experience se réserve le droit de suspendre ou de bloquer l’accès au Site à tout Utilisateur ne respectant pas les présentes dispositions, sans préjudice des droits dont celui-ci dispose au titre des commandes déjà conclues.

10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

10.1. Destination & Limitless Experience s'efforce d'assurer au mieux de ses possibilités la mise à disposition du Site, mais n'est tenue qu'à une obligation de moyens.

10.2. Destination & Limitless Experience ne garantit pas que le Site sera exempt d'anomalies, d'erreurs ou de bugs, ni que ceux-ci pourront être corrigés, ni que le Site fonctionnera sans interruption ou panne, ni qu'il sera compatible avec tout matériel ou configuration.

10.3. Destination & Limitless Experience ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’un événement de force majeure, du fait d’un tiers ou d’une utilisation du Site non conforme aux présentes CGU, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

10.4. Aucune stipulation des présentes CGU n’a pour objet ou pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par la loi.

10.5. Les responsabilités, garanties et droits applicables aux produits achetés sur le Site sont précisés dans les Conditions Générales de Vente.

11. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

11.1. Destination & Limitless Experience traite des données à caractère personnel dans le cadre de l’exploitation du Site et de ses services, notamment pour la gestion des comptes clients, des commandes, des communications, de la sécurité du Site et, le cas échéant, des actions marketing.

11.2. Les informations relatives aux finalités des traitements, à leurs bases légales, aux destinataires des données, aux durées de conservation, aux éventuels transferts de données ainsi qu’aux droits des personnes concernées sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible sur le Site.

11.3. Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à : contact@dl-experience.com.

11.4. Les personnes concernées disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

12. COOKIES

12.1. Le Site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des traceurs destinés notamment à la mesure d’audience, à la personnalisation ou à des finalités publicitaires.

12.2. Les traceurs soumis au consentement de l’Utilisateur ne sont déposés qu’après obtention de celui-ci. L’Utilisateur peut accepter ou refuser ces traceurs et modifier ses choix à tout moment au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le Site.

12.3. Pour plus d’informations sur les traceurs utilisés et les modalités de gestion des préférences, l’Utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité et/ou la politique relative aux cookies du Site.

12.4. L'Utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies :

· Via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de sa première visite sur le Site

· En modifiant les paramètres de son navigateur (menu « Outils » ou « Préférences »)

· En utilisant les outils de gestion des cookies proposés par les éditeurs de navigateurs

12.5. La désactivation de certains cookies peut avoir pour effet de limiter l'accès à certaines fonctionnalités du Site ou d'en altérer le fonctionnement.

13. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

13.1. Les présentes CGU sont régies par le droit français. Toutefois, lorsque l’Utilisateur agit en qualité de consommateur et réside dans un autre État, ce choix ne saurait le priver des protections impératives dont il bénéficie en vertu du droit applicable à sa situation.

13.2. En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable. À défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales et réglementaires applicables, notamment celles relatives à la protection des consommateurs.

13.3. Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGU étaient déclarées nulles ou inapplicables par une décision de justice devenue définitive, les autres stipulations conserveraient leur pleine force et portée.

13.4. Le fait pour Destination & Limitless Experience de ne pas se prévaloir d'un manquement de l'Utilisateur à l'une quelconque des obligations visées aux présentes ne saurait être interprété comme une renonciation à l'obligation en cause.